為了協助你在使用服務過程中可能遇到的狀況,以下為常見問題解答
請點選首頁右上角「登入」,即可註冊會員。 如何修改個人資料及密碼?
購買時可以先「不」需要註冊或登入,但請記得購買課程後,前往「 訂單紀錄成立」頁面點選「 立即啟用帳號」的按鈕,進行「Email 驗證(啟用帳號)」,如未進行驗證步驟 ,第 3 天就會無法正常登入,直到該付款時使用的帳號重新驗證成功。
若您當下沒有完成「立即啟用帳號」的步驟,也不用擔心。在購買課程成功後,系統同時會寄出一封「 購買成功通知信」。您只要找到這封信,點選裡面的「 啟用帳號」按鈕,也可以完成驗證流程。
您可以到購買時填寫的email信箱查詢「購買成功」信件,或是登入後點擊右上角頭像,點擊「訂單紀錄」即可查看。
Linham English Online的所有課程都是在網路上觀看的,不限時間地點,只要有網路,您就可以打開林瀚英語線上課程網站來上課(建議使用IE以外的瀏覽器):
基本上每堂課程都會有「家長手冊」,若該課程或章節有其他附件,您可以在購買後,於課程單元處,點選講義或教材連結下載檔案。
所有課程影音皆需在連網環境觀看,並無提供影音下載服務。
平台運營期間,Linham English Online的所有課程影片,都是不限次數可以播放,還請您放心。
視課程不同,可能會有觀看期限的差異,再請您參照購買課程細節。
觀看課程沒有限制裝置,您可以在手機、平板、桌機觀看影片。唯要注意:「同一時間」,一組帳號僅能在「一台」裝置上登入與觀課。
一、桌機設備需求:
二、行動裝置需求:
三、瀏覽器需求: 為提供您更穩定的瀏覽品質與網站體驗,若您使用較低版本瀏覽器,建議您升級您的瀏覽器。以電腦瀏覽建議 1024 x 768 以上之螢幕解析度。
一、「投影」功能,請參考以下步驟:
二、投放至電視出現問題:
三、如使用 Apple TV 用戶投影出現問題,可先嘗試以下方式:
您可以點選影片右下角齒輪按鈕,會有 0.75、正常、1.25、1.5、2 等速度可自由調整。